Анонсы
/ Анонсы

Работа с обращениями граждан

17
сентября
2018

Приглашаем руководителей и специалистов органов местного самоуправления, а также руководителей и специалистов предприятий и учреждений с 17 октября по 16 ноября 2018 года пройти обучение по программе повышения квалификации «Работа с обращениями граждан».

Краткое содержание программы:

  • Новые требования законодательства о рассмотрении обращений граждан и организаций.
  • Правовое обеспечение работы с обращениями граждан и организаций. Расширение сферы применения федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  • Порядок и особенности рассмотрения обращений
  • Деятельность органов власти по рассмотрению обращений граждан
  • Делопроизводство и язык документа в системе органов власти. Особенности ведения делопроизводства по обращениям граждан
  • Культура речи и нормы современного русского литературного языка
  • Социально-психологические основы работы с обращениями граждан
  • Ответственность за нарушение установленного законодательством порядка рассмотрения обращений
Сроки обучения:
  • с 17 по 19 октября - обучение с отрывом от работы в Московском областном филиале РАНХиГС;
  • с 20 октября по 15 ноября – работа с учебно-методическими материалами на рабочем месте, подготовка к тестированию;
  • 16 ноября – очное обучение, итоговое тестирование по курсу обучения в Московском областном филиале РАНХиГС.
Регистрация слушателей в Московском областном филиале РАНХиГС – 17 октября 2018 года с 9:30. Начало занятий в 10:00.

Стоимость:
  • Стоимость обучения – 15 000 рублей, без НДС.
  • Стоимость проживания (гостиница, 2-3-х местный номер) – 3 000 руб., в т.ч. НДС 18% (1 500 руб./сут.).
Продолжительность обучения: 72 часа.

По результатам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца РАНХиГС.

Слушателям предоставляется комплект учебно-методических материалов в электронном виде.

Обучение будет проводиться в Московском областном филиале РАНХиГС по адресу: 143402, Московская область, г. Красногорск, ул. Речная, д.8, к.1, Московский областной филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.

Информация для слушателей:
Контактные лица по вопросам обучения:
  • Толстошеева Ирина Дмитриевна, тел.: 8 (495) 926-60-24 доб. 1206/ 8 (495) 926-37-28, эл. почта: vshgu-mo@ranepa.ru
  • Ермакова Карина Игоревна, тел.: 8 (495) 926-60-24 доб. 1205/ 8 (968) 089-47-20.
Контактное лицо по вопросам проживания:
  • Усик Антон Александрович, тел.: 8 (495) 926-57-73 доб. 2101, эл. почта: hotel-mo@ranepa.ru



<<

Новости

Все новости


Контакты

Схема проезда
Схема расположения корпусов
Приёмная директора



Телефон:+7 (495) 926-60-24


E-mail:mo@ranepa.ru
ПРИЕМНАЯ КОМИССИЯ
143402, г. Красногорск,
ул.Речная, д. 8, к. 1

Телефон:+7 (495) 926-60-24


E-mail:dementeva-ev@ranepa.ru
ВЫСШАЯ ШКОЛА ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ



Телефон:
+7 (495) 926-37-28



E-mail:kolesnikova-sv@ranepa.ru
Гостинично-жилой комплекс
143402, г. Красногорск,
ул. Октябрьская, д. 4

Телефон:
+7 (495) 926-57-73



E-mail:hotel-mo@ranepa.ru
Карта сайта